1. Objet
Vente de plats à emporter (Click & Collect) et en livraison par Toyama.
2. Prix
Prix en euros TTC. Toyama se réserve le droit de modifier ses prix.
3. Commande & paiement
Pas de paiement en ligne : paiement sur place au moment du retrait, ou à la livraison. Moyens acceptés : au restaurant, espèces et carte bancaire ; à la livraison, espèces, chèques, titres-restaurant et Chèques-Vacances.
4. Livraison / retrait
Click & Collect : retrait au restaurant, au créneau choisi lors de la commande. Livraison à Longjumeau (Balizy compris), Saulx-les-Chartreux et Chilly-Mazarin : frais de livraison offerts, minimum de commande 20 €. Le délai est indiqué lors de la commande.
5. Droit de rétractation
Conformément à l’art. L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours NE S’APPLIQUE PAS aux denrées alimentaires périssables ni aux prestations de restauration à date déterminée.
6. Garanties légales
Conformité (art. L.217-4 s.) et vices cachés (art. 1641 s. C. civ.).
7. Réclamations & médiation
Réclamations : toyama91@hotmail.com. Médiation de la consommation : conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. En cas de litige, contactez-nous d’abord au 09 81 33 52 60.